Знайшов цікаву статтю (прийшов сюди звідси, стовпчик справа "Trends").

Суть статті у тому, що в сучасному бізнесі важливо бути максимально відкритим. Класно, якщо багато твоїх співробітників ведуть блоги, пишуть на форумах і постійно говорять про те, чим живуть вони і їх компанія.

Така відкритість викликає довіру у людей. Не варто ховатися за стримані сухі офіційні прес-релізи, як це було в епоху класичного PR. Зараз набирає сили покоління, яке виросло в Інтернеті, в чатах, форумах, флікрах і блогах, і воно з підозрою ставиться до тих, у кого немає свого блога і хто нічого про себе не розповідає в Інтернеті.

Якщо люди знають все про компанію, вони часто готові стати її палкими прихильниками, постійними користувачами, ко-девелоперами і помічниками у вирішенні проблем та генерації нових ідей.

А взагалі раджу прочитати тут все http://www.wired.com/wired/archive/15.04/wired40.html Сильне дослідження.